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Notificación de incidentes y vulnerabilidades relacionados con la ciberseguridad

La seguridad de nuestros productos que contienen elementos digitales es una prioridad para WISKA Hoppmann GmbH.​

​De conformidad con la Ley de Resiliencia Cibernética (CRA) y la Directiva NIS2 de la Unión Europea, abordamos de forma activa los requisitos relacionados con la ciberseguridad, la gestión de vulnerabilidades y la gestión de incidentes.​

Si detecta algún incidente relacionado con la seguridad, una posible vulnerabilidad o cualquier anomalía que afecte a la seguridad en un producto que le hayamos suministrado o que haya adquirido, le rogamos que nos lo comunique de inmediato.

Dirección de correo electrónico: cybersecurity@wiska.de

Esto se aplica, en particular, a casos como:​

  • ​sospecha de acceso no autorizado​
  • posible explotación de una vulnerabilidad​
  • fallo inusual o relacionado con la seguridad de un producto​
  • repercusiones en la disponibilidad, la integridad o la confidencialidad​
  • otros incidentes relacionados con la ciberseguridad del producto

 

Para que podamos revisar y evaluar tu informe con rapidez, te pedimos que, siempre que sea posible, nos facilites la siguiente información:​

  • Nombre del producto, variante del producto y número de serie o identificador único del producto​
  • Software, firmware o estado de la versión​
  • Ubicación del producto afectado en el momento del incidente, y el entorno o la aplicación afectados​
  • Descripción del incidente o de la anomalía observada, incluida una evaluación de la sensibilidad de la información en cuestión​
  • Fecha y hora del descubrimiento​
  • Sus datos de contacto en caso de que surja alguna duda​
  • Cualquier documentación complementaria, como capturas de pantalla, informes o archivos de registro

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